На старте продаж 10-й очереди жилого комплекса «Медовый» пермский застройщик «СтройПанельКомплект» в связи с ограничением льготной ипотеки и падением спроса решил подойти к продажам стратегически:
Провести маркетинговые исследования, на их базе разработать рекламную кампанию и с ней выйти на рынок.
Наша совместная задача с инхаус-маркетингом клиента была не просто создать рекламную кампанию, а снизить стоимость кваллида, установив новый стандарт эффективности.
Объединив нашу экспертизу в стратегии и креативе с операционным мастерством инхаус команды маркетинга, мы достигли рекордного для рынка показателя: целевой лид за 2008 ₽.
Этот кейс — о том, как глубокое понимание аудитории и отказ от шаблонных подходов в пользу точной эмоции приводят к прорывным результатам.
Провести маркетинговые исследования, на их базе разработать рекламную кампанию и с ней выйти на рынок.
Наша совместная задача с инхаус-маркетингом клиента была не просто создать рекламную кампанию, а снизить стоимость кваллида, установив новый стандарт эффективности.
Объединив нашу экспертизу в стратегии и креативе с операционным мастерством инхаус команды маркетинга, мы достигли рекордного для рынка показателя: целевой лид за 2008 ₽.
Этот кейс — о том, как глубокое понимание аудитории и отказ от шаблонных подходов в пользу точной эмоции приводят к прорывным результатам.
Компания: «СтройПанельКомплект» (СПК), Пермь.
Проект: Запуск продаж 10-й очереди ЖК «Медовый».
Исходные данные: Стоимость лида в предыдущих кампаниях — 6769 ₽. Рыночная средняя стоимость в городах-миллионниках ~15 000 ₽.
Позиционирование: Надежное панельное жилье комфорт-класса с 60-летней историей.
Проект: Запуск продаж 10-й очереди ЖК «Медовый».
Исходные данные: Стоимость лида в предыдущих кампаниях — 6769 ₽. Рыночная средняя стоимость в городах-миллионниках ~15 000 ₽.
Позиционирование: Надежное панельное жилье комфорт-класса с 60-летней историей.
Задача
- Провести яркую рекламную кампанию новой очереди
- Создать коммуникацию, которая заговорит с аудиторией Перми на её языке, пробив «баннерную слепоту»
- Снизить стоимость лида
Наша роль:
Стратеги, исследователи, креаторы, аналитики. Мы отвечали за фундамент и архитектуру кампании:
- Маркетинговые исследования (аудит ЦА: опросы, глубинные интервью с купившими, конкурентов, опыт покупателей, исследование реакций на продуктовые характеристики)
- Разработка креативной концепции и слоганов на базе результатов исследований и полученных словоформ покупателей
- Создание всех рекламных материалов (креативов)
- Еженедельные стратегические воркшопы с командой клиента по анализу данных и гипотезам после старта кампании
Роль инхаус команды маркетинга:
Эксперты по реализации и оптимизации. Команда СПК отвечала за филигранную реализацию:
- Непосредственное ведение и настройку рекламных кампаний (таргет, контекст)
- Закупка трафика на различных рекламных площадках: паблики, инфлюенсеры, блогеры, городские сми
- Оперативную оптимизацию digital-рк
Результат: Четкий портрет покупателя: ценит надежность, ностальгирует по детству, мечтает о зеленом, природном и спокойном пространстве для семьи, думает о комфорте и безопасности детей в первую очередь.
Устал от долгой пермской зимы (старт кампании - март-апрель)
Устал от долгой пермской зимы (старт кампании - март-апрель)
- Глубинные интервью (кастдевы) с ЦА, выявив ключевые словоформы и истинные ожидания от жилья.
- Анализ потребительского опыта уже купивших квартиры.
- Детальный разбор конкурентного поля Перми.
Этап 1. Исследование: Глубина вместо предположений. Чтобы говорить не «вообще», а с конкретным человеком, мы провели:
решение: трехэтапная стратегия, построенная на синергии
МЕСТО ГДЕ РАСТУТ ДЕТИ И ДЕРЕВЬЯ
Точная эмоция вместо шаблона про цены и детскую площадку.
Почему мы выбрали теплые иллюстрации, а не “модный” минимализм?
Профессионализм — в умении отталкиваться от продукта и аудитории, а не от трендов. ЖК «Медовый» — это комфорт-класс, панелька, ностальгия по добротному, уютному детству.
Точная эмоция вместо шаблона про цены и детскую площадку.
Почему мы выбрали теплые иллюстрации, а не “модный” минимализм?
Профессионализм — в умении отталкиваться от продукта и аудитории, а не от трендов. ЖК «Медовый» — это комфорт-класс, панелька, ностальгия по добротному, уютному детству.
Этап 2. Креатив и стратегия:
Мы создали теплые, детализированные, словно из мультиков иллюстрации, которые:
1. Пробивают баннерную слепоту сочными красками и зеленью, создавая эффект “окна” в лето в уставшей от полугода мороза и серости Перми.
2. Вызывают доверие и ностальгию, ассоциируясь с надежностью из прошлого.
3. Воплощают ценность — «место, где растут дети и деревья». Это дизайн, который не стремится быть «впечатляющим для всех», а становится своим для целевой аудитории».
1. Пробивают баннерную слепоту сочными красками и зеленью, создавая эффект “окна” в лето в уставшей от полугода мороза и серости Перми.
2. Вызывают доверие и ностальгию, ассоциируясь с надежностью из прошлого.
3. Воплощают ценность — «место, где растут дети и деревья». Это дизайн, который не стремится быть «впечатляющим для всех», а становится своим для целевой аудитории».
Создание слогана:
- Для создания данного слогана были “вытянуты” словоформы покупателей жилья в Медовом. Все потребители отмечали, что ключевым, основополагающими характеристиками, которые зацепили их в ЖК Медовый и стали определяющими при принятии решения о покупке стали:
- детская инфраструктура
- большое количество деревьев и зелени
- большое количество деревьев и зелени
- На основе словоформ родился ключевой посыл: «ЖК Медовый: место, где растут дети и деревья».
Разработка креативов:
Серия баннеров, где иллюстрации работали на эмоцию, а текст — прямо указывал на ключевые характеристики продукта.
Также на базе исследований были выявлены каналы коммуникаций для размещения рекламы, собраны данные о паттернах поведения аудитории. Все это легко в основу многоканальной стратегии рекламной кампании и медиапланирования.
Такой подход позволил нам, сочетая офлайн и онлайн рекламу:
- сначала прогреть ЦА через баннеры в городе и размещения в городских пабликах/сми, привлекая внимание и создавая интерес
- затем на прогретую аудиторию, уже знакомую с Медовым запустить диджитал рекламу
Серия баннеров, где иллюстрации работали на эмоцию, а текст — прямо указывал на ключевые характеристики продукта.
Также на базе исследований были выявлены каналы коммуникаций для размещения рекламы, собраны данные о паттернах поведения аудитории. Все это легко в основу многоканальной стратегии рекламной кампании и медиапланирования.
Такой подход позволил нам, сочетая офлайн и онлайн рекламу:
- сначала прогреть ЦА через баннеры в городе и размещения в городских пабликах/сми, привлекая внимание и создавая интерес
- затем на прогретую аудиторию, уже знакомую с Медовым запустить диджитал рекламу
Две команды как один механизм.
Мы не передали папку с креативами вместе с актом выполненных работ.
Мы погрузились в процесс реализации вместе с инхаус командой маркетинга:
Мы не передали папку с креативами вместе с актом выполненных работ.
Мы погрузились в процесс реализации вместе с инхаус командой маркетинга:
- Еженедельные трекер-встречи: Совместный разбор статистики, выдвижение гипотез, мгновенное принятие решений по оптимизации бюджетов, тесты.
- Четкое разделение труда: Мы — креатив и стратегия. Команда СПК — знание рынка Перми и тактическое совершенство. Именно такой тандем позволил быстро тестировать, перебрасывать силы, учиться и расти.
Этап 3: Запуск и оптимизация:
Результат: Цифры, которые говорят сами за себя
- Рекордный показатель: 30 июня стоимость квалифицированного лида составила 2008 ₽.
- Снижение стоимости: По сравнению с изначальными 6769 ₽ стоимость лида упала в 3,4 раза.
- Прорыв на рынке: Итоговая цена в 7,5 раз ниже средней рыночной (~15 000 ₽) для городов-миллионников.
- Достигнута цель: KPI по стоимости лида не просто выполнен, а многократно перевыполнен. Рекламная кампания прошла ярко и эффективно.
Клиент остался очень доволен результатами сотрудничества и пригласил нас принять участие в старте продаж двух других проектов СПК.
Вывод: Формула рекорда
Этот проект — доказательство, что прорывные результаты рождаются в синергии:
1. Исследования как фундамент.
2. Смелый креатив, который не боится отличаться.
3. Многоканальная маркетинговая стратегия: сначала прогреваем аудиторию через офлайн рекламу и пиар. Затем подключаем диджиталку.
4. Гибридная модель работы, где внешнее агентство и инхаус-команда действуют как единый мозг, объединяя стратегию и скорость исполнения.
5. Высочайший профессионализм команды клиента, без которого самая гениальная стратегия осталась бы на бумаге.
2. Смелый креатив, который не боится отличаться.
3. Многоканальная маркетинговая стратегия: сначала прогреваем аудиторию через офлайн рекламу и пиар. Затем подключаем диджиталку.
4. Гибридная модель работы, где внешнее агентство и инхаус-команда действуют как единый мозг, объединяя стратегию и скорость исполнения.
5. Высочайший профессионализм команды клиента, без которого самая гениальная стратегия осталась бы на бумаге.
Мы не просто снизили стоимость лида.
Мы вместе с клиентом установили новый ориентир эффективности на рынке, доказав, что коммуникация, выбранная на основе исследований и доверие между командами способны давать потрясающий результат
Мы вместе с клиентом установили новый ориентир эффективности на рынке, доказав, что коммуникация, выбранная на основе исследований и доверие между командами способны давать потрясающий результат
Стать клиентом